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Sous la responsabilité de la Direction Générale, vos principales missions sont les suivantes :

 

Contrôler et piloter l’activité commerciale 

  • Mettre en œuvre le plan d’action commercial en lien avec la stratégie commerciale définie par la direction générale
  • Accompagner et animer l’équipe de chargés de sourcing dans la réalisation de leur mission
  • Suivre l’identification, la prospection des partenaires et clients en lien avec les chargés de sourcing et de développement
  • Suivre les actions et les résultats mensuels et annuels (tableau de suivi des indicateurs financiers engagés sur chaque zone) : traduction des ventes
  • Veiller sur les tendances du marché de la formation en adéquation avec les axes

Gestion, suivi

  • En lien avec les chargés de sourcing et de développement, identifier et analyser les besoins en prestations de formation des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets
  • Assurer le bon fonctionnement du portefeuille clients entreprises : accompagner et conseiller les clients dans leur plan de développement des compétences, s’assurer de leur satisfaction et garantir leur fidélisation
  • Optimiser l’organisation commerciale, le processus vente (adapter les argumentaires)
  • Détecter les difficultés et les potentiels
  • Suivre les dossiers et assurer le suivi qualité des prestations
  • Suivre la satisfaction des clients et la relation client.
  • Fidéliser et développer les ventes auprès des clients existants

 

Élaboration et suivi des offres de formation commercialisées

  • Concevoir une offre de formation sur mesure, adaptée aux besoins identifiés et aux contraintes des clients en collaboration avec le service ingénierie et les managers d’activités territoriaux
  • Analyser les résultats et établir des reportings réguliers

 

Participation à la stratégie de communication et maketing

  • Assurer la promotion des différentes offres de formation IFRA : participer aux forums, salons et journées portes ouvertes, mettre en place et animer des opérations commerciales, etc
  • Suivre la diffusion d’information pour promouvoir les prestations (module, action, dispositifs, …), lancement de campagne de communication
  • Participer à l’organisation d’évènements réalisés au sein de l’IFRA et à des événements extérieurs
  • Participe à l’élaboration de la communication des gammes  produits
  • Promouvoir l'image et la notoriété de l’IFRA

 

Profil recherché :

  • Une expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la formation est requise.
  • Connaissance des logiciels CRM et maîtrise outil bureautique
  • Maîtrise des outils du travail à distance (SharePoint, Teams…)
  • Vous possédez un fort tempérament commercial (enthousiasme, culture du résultat, persévérance…)
  • Proactif·ve et autonome
  • Connaissance technique du pilotage d’équipe
  • L'esprit d'équipe et l'échange font parties de vos valeurs.
  • Vous avez à cœur de participer au développement de votre mission, et êtes force de proposition pour optimiser votre activité.
  • Votre excellent relationnel et votre écoute vous permettront de créer des relations de qualité et d’être le·a représentant·e de l’entreprise.

Lieu(x) de travail : Vaulx-en-Velin (69)

Diplômes : Niveau BAC + 3 souhaité (dans le secteur commercial serait un plus)

Type de poste : CDI à temps plein

 Rémunération annuelle brute : 31 entre 35 K€.

 

Avantages sociaux : 6 semaines de congés payés, 5 jours de RTT, mutuelle d’entreprise, prise en charge transport, PEE.

 

Fonction
Direction/Administration
Localisation (ville)
Vaulx-en-Velin
Localisation du poste (département)
Auvergne-Rhône-Alpes
Contact pour postuler

Candidature :

A adresser à Sandrine ALAIMO, Directrice des relations partenariales- sandrine.alaimo@ifra.fr

Thématiques Ambition ESS

Citoyenneté et éducation

Formation et éducation

 
Institut de Formation Rhône Alpes

Institut de Formation Rhône Alpes

2 Rue Maurice Moissonnier
69517 Vaulx-en-Velin

Site web : https://www.ifra.fr/