Formation : Gérer les tensions et conflits dans un projet collaboratif engagé

Dans cette formation, vous découvrez quelle posture est facilitante pour réguler tensions et conflits, et comment l’adopter. Pour cela, nous aborderons notamment les concepts clés sur la gestion des conflits. 

Vous repartez avec les outils pour : 

• Faire votre veille sur la qualité de l’engagement et des vécus des personnes et du collectif 

• Encourager l’expression des personnes (apaisement, régulation…) 

• Construire un projet avec robustesse 

Nous nous appuierons sur l’hétérogénéité des participant·es pour enrichir cette intervention.

A l’issue de cette formation, le/la stagiaire sera capable de : 

• Prendre du recul en cas de tension pour considérer le système dans son ensemble et comprendre les enjeux et les différents référentiels en place (interpersonnels, interculturels, etc.)
• Animer des temps d'expression de ressenti (facilitation de l'auto-empathie) et accompagner l'assertivité (expression de soi)
• Adopter une posture d'écoute active et accompagner le développement d'une écoute réciproque
• Animer des temps d'expression de ressentis, de besoins
• Animer la gestion des tensions et la régulation des tensions avec des outils d'animation participative en visio ou en présentiel

Au programme : 

• Expérimentation d'expression de ressentis et de besoins avec des méthodes d'animation participative en visio et apprentissage de la posture et des méthodes d'écoute active,
• Découverte de méthodes d'animation de la conflictualité et de la recherche de solutions sans violences et pour développer la cohésion en équipe,
• Apports théoriques sur la notion de conflit, différenciation entre violence et conflit,
• Introduction à l’approche systémique selon l’école de Palo Alto.

Durée : 7h

Tarifs : 

• Adhérent CRESS : 350 €
• Non-adhérent : 400 €

La CRESS AURA est organisme de formation certifié Qualiopi, ce qui ouvre droit à une prise en charge des formations, sous conditions d’éligibilité.

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