Employeur : ALLIES Salaire : en fonction du statut et de la loi en vigueur Durée : environ 1 an Date de prise de fonction : novembre 2021 L’association Lyonnaise pour l’Insertion Economique et Sociale (ALLIES) est intégrée aux antennes de la Maison Lyon pour l’emploi – service d’accueil, d’information et d’accompagnement de proximité à l’orientation professionnelle et à la recherche d’emploi. Les antennes sont présentes dans les arrondissements du 1er, du 3ème, du 7ème, du 8ème, et du 9ème de Lyon. Sous la responsabilité de la référente cadre et en binôme avec la chargée de projet, la mission principale est de construire et contribuer à la mise en œuvre de la politique qualité des antennes Maison Lyon pour l’emploi. Missions : Initier un plan d'animation de la mise en place de la démarche qualité S’approprier le référentiel Qualité choisi par l’organisme Définir un rétro planning Accompagner le « groupe projet » dans l’élaboration de leur Politique Qualité Contribuer à l'implication du personnel Organiser et animer les groupes de travail Contribuer à l’élaboration et la mise en œuvre du plan de communication sur la politique et le suivi qualité Communiquer auprès des équipes Contribuer à la démarche d'amélioration continue Aide à la conception du plan d’amélioration continue S'approprier les outils et élaborer des outils d'évaluation de la satisfaction Rédiger les livrables Rédaction des procédures et documents nécessaires au suivi qualité Profil du·de la candidat·e - Master 1 ou 2 spécialisé dans le domaine de la qualité ou équivalent - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…) - Une première approche du domaine de l’insertion professionnelle et du monde associatif serait appréciée. Vos capacités Connaissance du concept d’amélioration continue Connaissance des concepts et outils de la qualité (enquête satisfaction, procédures…) Conduite de réunion Gestion de projet Vos qualités Rigueur Sens de l’organisation Capacité relationnelle Capacité rédactionnelle Esprit d'équipe, aisance orale, force de proposition Localisation (ville) Lyon Localisation du poste (département) Rhône (69) Contact pour postuler Candidatures à envoyer à Mme Marion MURAWKA avant le 29 octobre 2021 recrutement@mllyon.org - REF/Alternance qualité Document fiche-de-poste-alternance-qualite-00000002.pdf Thématiques Ambition ESS Insertion et inclusion
