chargé(e) d’accueil et d’administration

La MJC Monplaisir est une association d’éducation populaire basée sur le 8^ème arrondissement de Lyon. Elle compte plus de 3 000 adhérents principalement basés sur l’ouest du 8^ème arrondissement. Depuis 2015, la MJC Monplaisir assure la gestion de l’Espace des 4 Vents, équipement socioculturel de 440m² basé au cœur du quartier Moulin à Vent / Grand Trou / Petite Guille. L’Espace des 4 Vents propose des ateliers sportifs, culturels et artistiques. Il propose aussi des animations de proximité, des ateliers de français ainsi que l’accompagnement à la scolarité et un accueil de loisirs sur les vacances et mercredi. La MJC Monplaisir / Espace des 4 Vents assure la gestion des temps périscolaires de l’École Anne Sylvestre qui se situe en face de l’établissement. L’Espace des 4 Vents contribue à l’animation de ce territoire en portant des évènements et en développant des actions avec et pour les habitants. L’Espace des 4 Vents entreprend actuellement une démarche d’accréditation eu titre d’Espace de Vie Social auprès de la CAF.

Finalité du poste :

• Assurer l’accueil des publics
• Effectuer les tâches administratives
• Contribuer à la communication
• Participer à l’animation de la vie de la maison

Missions :

• Assurer l’accueil des publics
  • Assurer l’orientation et l’accueil physique et téléphonique des publics internes et externes
  • Transmettre les informations à l’ensemble des interlocuteurs internes et externes
  • Être en appui des intervenants d’activités (information, utilisation du matériel, gestion des clés …)
• Effectuer les tâches administratives
  • Gérer les adhésions et inscriptions aux activités, spectacles jeunes publics et accueil de loisirs ; contribuer à l’optimisation du remplissage des activités
  • Relever, enregistrer et traiter le courrier.
  • Assurer la correspondance et le secrétariat d’accueil de l’Espace des 4 Vents
  • Assurer le suivi des conventions avec les associations (mise à disposition des salles)
  • Gérer les commandes de fournitures administratives et d’entretien
  • Contribuer au contenu du rapport d’activités pour l’Assemblée Générale
  • Mettre à jour les panneaux d’affichage et la mise à disposition des documents des partenaires
  • Mise à jour du site internet de la MJC
  • Assistance à l’organisation de la saison
• Participer à l’animation de la vie de l’organisation
  • Veiller à véhiculer l’image de la MJC
  • Contribuer au bon fonctionnement des sites (locaux, matériels, véhicules)
  • Participer aux événements de la MJC
  • Participer aux initiatives et animations collectives de la MJC

Compétences :

SAVOIRS

• Avoir une bonne connaissance du fonctionnement associatif

SAVOIR-FAIRE

• Maîtriser les outils bureautiques (pack MS Office, environnement Windows …) + Logiciel Adhérents Goasso (formation), iNoé serait un plus
• Maîtriser le standard téléphonique

SAVOIR-ÊTRE

• Être à l’écoute et capable d’être en interface avec des interlocuteurs aux profils très divers
• Capacité à gérer dans la bienveillance l’accueil de public aux profils et besoins variés
• Être réactif et capable de s’adapter aux fonctionnements variés inhérents aux différentes activités et contraintes
• Être force de propositions
• Curiosité, capacité à prioriser, autonomie, sens de l’initiative
• Capacité à anticiper, planifier et prévoir
• Discrétion

PRE-REQUIS

• Maîtrise des bases de la communication écrite et orale

Conditions de travail :

CDI

Temps de travail : 35h/semaine (L 14h > 19h / Ma 9h > 12h – 14h > 19h / Me 9h30 > 12h30 – 13h30 > 18h30 / J 14h > 19h / V 9h30 > 12h30 -14h > 19h + 1 samedi matin par mois minimum)

Travail en soirée et en week-end ponctuel.

Classification – CCN ECLAT : Groupe C + 10 points – 1 972.5 € bruts

Mutuelle - Ticket restaurant – prime transport.

Lieu de travail : Espace des 4 Vents – 27 29 rue Garon Duret – Lyon 8

Déplacements : Locaux

Candidature à adresser à bsouche@mjcmonplaisir.net avant le vendredi 21 avril

Votre candidature devra comprendre :

• Une lettre de motivation
• Un CV

Entretien : dernière semaine d’avril

Prise de poste : Lundi 15 mai