Placé·e sous l’autorité de la direction, vous Accueillez, sur place, par téléphone et par voie numérique, le public du CIDFF Analysez la demande, assure un premier niveau de réponse, assurez la prise de rendez et orientez le public vers les services internes au CIDFF ou vers un service extérieur Analysez, semestriellement, les demandes, procédez à des analyses comparatives et communiquez à la direction les évolutions des demandes du public Assurez toutes les tâches de secrétariat du CIDFF Assurez la mise en œuvre et le suivi des dossiers de formation Assurez des démarches administratives auprès des administrations et des fournisseurs, à la demande de la Direction Assurez la coordination et la mise à disposition des documents pour le cabinet comptable Assurez la production des factures clients Tenez à jour les statistiques d’accueil du public et êtes référent sur la production des statistiques de la structure Assurez une mission renforcée de diffusion et de communication pour le CIDFF, à travers l’animation et la mise à jour des outils numériques et lors des évènements du CIDFF Appuyez la direction sur la gestion de dossiers et sur la mise en œuvre d’actions et de l’évènementiel du CIDFF En fonction des besoins, vient en appui de l’équipe salariée Définissez et êtes force de propositions sur la mise en œuvre de procédures et de mesures pour améliorer la qualité du service rendu Fonction Autre Localisation (ville) Bourg-en-Bresse Localisation du poste (département) Ain (01) Contact pour postuler gestion@cidff01.fr Document offre-demploi-secretaire_responsable-accueil-2022.pdf
